Llamada de orientación inicial (15 min)
Primer contacto para valorar tu caso y los siguientes pasos
Descripción del servicio
Esta llamada sirve como primer contacto para entender tu situación y valorar si puedo ayudarte en tu proceso de autopromoción o reforma integral de vivienda. Durante la llamada hablaremos de forma general sobre en qué punto te encuentras, qué tienes definido y qué dudas principales te preocupan. Al finalizar, te indicaré cuál es el servicio más adecuado para tu caso y los siguientes pasos a seguir.
Política de cancelación
Este servicio tiene carácter informativo y orientativo, como primer contacto. La reserva puede realizarse con poca antelación, según disponibilidad en agenda. Se permite reprogramar la cita sin penalización, siempre que se solicite con antelación razonable. En caso de no asistencia del cliente, la llamada podrá reprogramarse una sola vez, sin coste. Si por causas justificadas el profesional no pudiera atender la llamada, se ofrecerá una nueva fecha alternativa. La duración de la llamada es aproximada (15 minutos) y se centrará en una valoración general del caso, sin entrar en análisis técnico detallado. Esta llamada no sustituye a un estudio de viabilidad ni a un servicio técnico profesional, que se propondrá en caso de ser necesario.